Privacy verklaring

Proclaimer

Museum of Comic Art is verantwoordelijk voor de informatie op deze website

Merk je dat er iets niet klopt?

Laat het ons meteen weten, dan kunnen we het snel aanpassen.

Werkt er iets niet naar behoren?

Dan is de kans groot dat er een technische storing is. Waarschuw ons even, bij voorbaat onze excuses voor het ongemak.

Heb je schade opgelopen?

Bel of e-mail ons als je schade oploopt door verkeerde info of een storing op deze website. Dan zoeken we samen snel een oplossing. Neem contact op via de NAW gegevens op de contactpagina van deze website.

Onze foto's

Voor onze website gebruiken we voornamelijk rechtenvrije foto's. Deze zijn onder andere afkomstig van onszelf, onze klanten en via Shutterstock.com

Privacy

Algemeen

Het Museum of Comic Art is zich ervan bewust dat u bij het consulteren van onze website én het bezoek aan ons museum, persoonsgebonden gegevens bij ons achterlaat. Omdat wij uw privacy van groot belang achten, is er bij ons een Privacy beleid van kracht, waarvan u de inhoud hieronder aantreft. Indien u zich opgeeft als vriend, donateur, vrijwilliger of anderszins, geeft u tevens toestemming om uw persoonsgebonden gegevens te verwerken voor het doel zoals eveneens hieronder beschreven.

Welke persoonsgebonden gegevens verwerken wij?

• Bij het via onze website aanmelden als vriend, sponsor, vrijwilliger of anderszins: uw NAW gegevens, telefoonnummer, e-mail adres en betalingsgegevens.
• Bij het via onze website kopen van toegangsbewijzen en artikelen: uw naam, telefoonnummer, e-mail adres en uw betalingsgegevens.
• Bij bezoek aan ons museum in het kader van een educatief programma, een evenement of een rondleiding: uw naam en telefoonnummer (indien noodzakelijk)
• Bij cameratoezicht om veiligheidsredenen
• Bij het in de winkel kopen van artikelen, uw betalingsgegevens en uw e-mail (dat laatste indien u een kassabon wenst te ontvangen)
   

Met welk doel verwerken wij uw persoonsgebonden gegevens?

• Voor het instand houden van een administratie
• Voor het versturen van nieuwsbrieven en ticket verkoop
• Voor beveiliging van het museum
• Voor verbetering van onze website en het afhandelen van vragen, klachten etc.
• Om de communicatie met u in stand te kunnen houden
   

Wat is de rechtsgrond van deze verwerking?

• Uitvoering van een overeenkomst
  • Bij ticketverkoop via onze website, de verkoop van een ticket geldt n.l. als het aangaan van een overeenkomst
• Toestemming
  •  Bij nieuwsbrieven, u geeft daar zelf toestemming voor via onze website
• Gerechtvaardigd belang
  • Camerabeelden vanwege veiligheid
• Wettelijke verplichting
  • Wij zijn wettelijk verplicht financiële gegevens 7 jaar te bewaren
     

Met wie delen wij uw gegevens?

• Ticket- en reserveringssystemen CM ticketing
• Betaaldienstverleners Mollie en Paypal PTE. LTD.
• Nieuwsbriefproviders Lined
• IT-hosting Lined -Troublefree hosting
   

 Hoe is de veiligheid geborgd en wat is de bewaartermijn

• De persoonsgebonden gegevens worden opgeslagen op een drive waar alleen bestuursleden toegang toe hebben
• Vrijwilligers van het museum kunnen een lijst consulteren met alleen de naam en voorletters van vrienden en sponsoren
• Voor persoonsgebonden gegevens welke worden gedeeld met derden is de veiligheid geborgd via het privacy beleid van betreffende organisatie
• De bewaartermijn van persoonsgebonden gegevens is als volgt:
  • Ticket gegevens: maximaal 2 jaar
  • Camerabeelden: maximaal 48 uur
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft
  • Financiële gegevens: volgens wettelijke verplichtingen (7 jaar), ook als u zich eerder uitschrijft
     

Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om

• Uw gegevens in te zien

• Uw gegevens te corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens mee te nemen (data portabiliteit)
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

In alle gevallen kunt u een mail sturen naar info@museumofcomicart.nl

Waar kan ik terecht met klachten over dit privacy beleid?

• Bij ons, stuur een mail met uw klacht naar info@museumofcomicart.nl
• Bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website

Tot slot

Dit privacy beleid kan door veranderingen in de omstandigheden of regelgeving aangepast worden. De laatste versie staat altijd op onze website.

Cookies

Museum of Comic Art verzamelt gegevens voor onderzoek zodat wij beter inzicht krijgen in de behoeften van onze klanten om onze dienstverlening te verbeteren.

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, bijvoorbeeld om het websitebezoek te analyseren. Deze door het cookie gecreëerde informatie kan worden verplaatst naar de beveiligde server servers van Museum of Comic Art of naar servers van derden. Museum of Comic Art gebruikt deze gegevens om het website bezoek te analyseren en om rapportages te maken.

Cookies uitzetten

Vrijwel alle browsers zijn dusdanig ingesteld dat deze standaard cookies accepteren. Het is mogelijk om zelf in te stellen dat uw browser geen cookies accepteert of aan u meldt wanneer een cookie is verzonden. Soms werken functies niet op sites als er geen cookies worden geaccepteerd.

Vragen en feedback

Museum of Comic Art checkt geregeld of aan dit privacybeleid wordt voldaan. Vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op.

Museum of Comic Art